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commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 12 Juin 2018, 21:32
par thomas GUIRAUD
Bonjour à tous,

je souhaite commander des accessoires chez f3alorentz en Allemagne.
Je leur ai envoyé un email il y a 10 jours et je n'ai toujours pas eu de réponse....le délais est il habituel chez ce commerçant ?

Re: commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 13 Juin 2018, 05:50
par papy69
Bonjour,
c'est bizarre car Wolfgang (Lorenz) est très sérieux et réactif. Suivant le type de paiement, le plus rapide est avec Paypal mais avec des frais, la livraison se fait entre 5 et 10 jours après commande.
J'ai passé pas mal de commandes chez Lorenz depuis 15 ans sans soucis. Pour nos amis Allemands les vacances d'été commencent tôt et il se peut que Wolfgang soit parti quelques jours. Le mieux est de lui renvoyer un mail (en anglais ou allemand ).
Amicalement
Yves

Re: commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 13 Juin 2018, 07:27
par claudecuinet
Bonjour Thomas

C'est tres rapide d'habitude.
Est ce bien cette adresse mail ?
Modelltechnik-Lorenz@t-online.de

Il est bien la , Lorenz vient de me répondre pour une commande.
Vais lui demander sil a bien reçu ton mail
A+

Re: commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 13 Juin 2018, 18:33
par thomas GUIRAUD
Je vais renvoyer au nouvel email en suivant le lien.
merci

Re: commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 13 Juin 2018, 18:36
par claudecuinet
Bonsoir

J'ai écris ce matin et il ma répondu vers midi.
"Hello,
end of may the last and I send him the parcel already.
Greats"

Fin mai il a reçu le dernier message et envoyé le colis.

Re: commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 13 Juin 2018, 20:21
par thomas GUIRAUD
Je viens de vérifier, mon mail est du 6 juin.....donc ce n 'est pas de moi qu'il s'agit......et je n 'ai rien réglé car je ne connais pas le montant total avec les frais de port et la com PayPal....

Re: commander chez f3alorentz

Message non luPosté: 14 Juin 2018, 16:12
par claudecuinet
Bonjour Thomas
thomas GUIRAUD a écrit:Je viens de vérifier, mon mail est du 6 juin.....donc ce n 'est pas de moi qu'il s'agit......et je n 'ai rien réglé car je ne connais pas le montant total avec les frais de port et la com PayPal....


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